1. Chính sách bảo hành

GẤU CÀ PHÊ hỗ trợ bảo hành toàn bộ vòng đời sản phẩm đối với các lỗi của nhân viên bên cửa hàng.

Ngoài ra chúng tôi cũng hỗ trợ đổi miễn phí sản phẩm trừ trường hợp yêu cầu đổi sản phẩm đã vứt hoặc uống hết nhưng không hợp khẩu vị.

2. Chính sách đổi hàng

Ưu tiên hàng đầu của GẤU CÀ PHÊ là mang đến cho khách hàng sản phẩm có chất lượng, giá cả và dịch vụ đi kèm tốt nhất. Do đó, sau khi nhận được sản phẩm đã đặt mua trực tuyến, GẤU CÀ PHÊ luôn khuyến nghị quý khách hàng kiểm tra lại một cách cẩn thận.

Nếu như sản phẩm của chúng tôi làm bạn không hài lòng, GẤU CÀ PHÊ sẽ sẵn sàng hỗ trợ quý khách đổi hàng theo chính sách đổi hàng của GẤU CÀ PHÊ. Quý khách hàng có thể tiến hành gửi hàng đổi cho GẤU CÀ PHÊ trong vòng 1h kể từ ngày nhận hàng.

CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG cụ thể áp dụng như sau:

+ Sản phẩm còn chứng từ hóa đơn nguyên vẹn, không mất hoá đơn hay đã sử dụng hết sản phẩm.

+ Chính sách đổi hàng không áp dụng với các sản phẩm trong chương trình khuyến mãi, giảm giá từ 50%, phí vận chuyển khi đổi hàng (nếu có) do khách hàng thanh toán.

LƯU Ý:

+ GẤU CÀ PHÊ không hỗ trợ TRẢ HÀNG

+ Nếu quý khách đổi sang hoá đơn có giá tiền thấp hơn, GẤU CÀ PHÊ sẽ không thực hiện hoàn tiền cho Quý khách.

+ Nếu quý khách đổi sang hoá đơn có giá tiền cao hơn, vui lòng thanh toán thêm cho GẤU CÀ PHÊ khoản tiền chênh lệch.